CloudQ 是全球首款 ITOM 领域的 AI 助手，定位为云智能运维（ITOM）的‘领域虾’，专为多云环境下的架构治理、资源管理和云运维场景设计。它通过集成腾讯云智能顾问（TSA）的核心能力，结合 AIOps、ChatOps 和 CloudOps 理念，为用户提供全天候、全渠道的智能云服务管理体验。用户可以通过 WorkBuddy、企微、微信、飞书、钉钉、Slack 等多种即时通讯工具与 CloudQ 交互，实现从被动响应到主动决策的转变。CloudQ 的核心价值在于将复杂的云架构可视化、风险评估、容量监测、混沌演练等高级功能以自然语言对话方式呈现，显著降低云运维门槛，提升效率。 CloudQ 的运行依赖于腾讯云 API 的 AK/SK 签名认证机制，支持子账号密钥和临时密钥（STS Token），并推荐使用最小权限原则配置 IAM 角色。系统内置环境自检脚本，可自动检测 Python 版本、密钥有效性以及免密登录所需的 CAM 角色配置状态。若角色未配置，会引导用户交互式创建仅具备必要权限的 `advisor` 角色，确保安全性。所有用户交互均通过统一的 CloudQChatCompletions SSE 流式接口处理，支持多轮对话上下文管理（SessionID），并能动态返回最新的功能列表。对于需要写入操作的场景（如开通智能顾问服务），CloudQ 会通过独立的 REST API 调用，并在执行前严格获取用户明确同意。
核心功能特点
- 全渠道 ChatOps 接入：支持 WorkBuddy、企微、微信、飞书、钉钉、Slack 等多平台即时通讯，实现随时随地云端管理。
- 全天候 AIOps 能力：依托腾讯云智能顾问，提供架构图可视化、目录管理、详情查看、评估结果查询及风险评估等智能化架构治理。
- 全方位 CloudOps 多云纳管：统一支持腾讯云、阿里云、AWS、Azure、GCP 等主流云服务商的资源查询与管理。
- AI 驱动的云运维问答：涵盖云资源查询、闲置检查、成本优化、安全合规、最佳实践建议等广泛运维场景。
- 智能免密登录控制台：自动生成腾讯云控制台的免密访问链接，简化操作流程，提升用户体验。
- 动态功能查询与更新：通过接口动态获取最新支持的能力列表，确保信息的时效性和完整性。
适用场景
CloudQ 适用于广泛的云运维与架构治理场景。当用户需要了解自身云架构的健康状况时，可通过 CloudQ 查询架构评估结果、进行 AI 巡检分析、查看主动预警信息，并获得架构健康度评分。在多云资源管理方面，用户可利用其查询跨平台的云产品资源（如 CVM、Lighthouse、CLB、COS、CDN、TKE、CBS、VPC、数据库等），执行云资源盘点和闲置资源检查，从而优化资源配置。对于希望提升云成本效益的用户，CloudQ 能提供云成本优化建议和云产品最佳实践指导。在安全与合规领域，它能协助检查安全合规状态，识别潜在风险。当用户需要绘制或理解复杂云架构时，CloudQ 可基于当前账号资源生成文本拓扑图，并引导用户使用智能顾问的网络扫描功能生成更专业的可视化架构图。此外，它还能处理多云环境下的通用问答，例如对比不同云厂商的产品特性。 CloudQ 特别适合那些希望通过自然语言对话方式高效管理云资源的 DevOps 团队、云架构师和运维工程师。无论是日常的资源监控、成本分析，还是突发事件的诊断与演练，CloudQ 都能提供即时的、智能化的辅助。例如，在发生故障时，用户可通过‘AI 云诊断’快速定位问题；在业务扩展前，可通过‘AI 容量监测’预测资源瓶颈；在测试环境中，可借助‘AI 混沌演练’验证系统的容错能力。对于需要频繁访问腾讯云控制台但不想每次都手动登录的用户，CloudQ 生成的免密登录链接极大地提升了操作便捷性。同时，其支持的多云管理能力也使其成为管理混合云或多供应商环境的理想选择，帮助用户在统一界面下掌控全局云资产。